Si eres cliente de Movistar, es probable que en algún momento necesites acceder a tu factura para consultarla, descargarla o imprimirla. En este artículo te explicaremos cómo hacerlo tanto a través de la aplicación Mi Movistar como en la página web de la compañía.
¿Cómo ver la factura de Movistar en la web?
La página web de Movistar ofrece la posibilidad de ver los detalles de tus facturas, así como de descargarlas o imprimirlas en formato PDF o en papel. Además, también tienes la opción de reclamar facturas en caso de que no estés de acuerdo con ellas.
Para acceder a tu factura desde la web de Movistar, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Movistar.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña. En caso de no tener una cuenta, deberás registrarte previamente.
- Una vez dentro de tu cuenta, busca la sección de facturación o facturas.
- Allí podrás ver un listado con todas tus facturas disponibles. Selecciona la que deseas consultar.
- Podrás ver todos los detalles de la factura, como el importe a pagar, la fecha de vencimiento y los lugares de pago.
- Si lo deseas, puedes descargar la factura en formato PDF o imprimirla en papel.
¿Cómo descargar la factura de Movistar a través de la App Mi Movistar?
Si tienes instalada la aplicación Mi Movistar en tu dispositivo móvil, también tienes la opción de ver y descargar tus facturas desde allí. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Mi Movistar en tu dispositivo móvil.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña. Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte fácilmente desde la misma aplicación.
- Una vez dentro de la aplicación, busca la sección de cuenta o facturas .
- Allí podrás ver un resumen de tus últimas facturas, generalmente hasta las últimas 6 aproximadamente.
- Selecciona la factura que deseas consultar.
- Podrás ver todos los detalles de la factura, como el importe a pagar, la fecha de vencimiento y los lugares de pago.
- Si lo deseas, puedes descargar la factura en formato PDF directamente desde la aplicación.
¿Cómo suscribirse a la Factura Digital de Movistar?
Movistar ofrece la opción de suscribirse a la Factura Digital, lo que te permitirá recibir tu factura directamente en tu correo electrónico en lugar de recibirla en formato físico. Para suscribirte, sigue estos pasos:
- Accede a la aplicación Mi Movistar o a la página web de Movistar.
- Busca la sección de facturas o configuración de facturación .
- Dentro de esa sección, encontrarás la opción de factura digital o suscribirse a la factura digital .
- Haz clic en esa opción y sigue las instrucciones para ingresar tu dirección de correo electrónico.
- A partir de ese momento, recibirás la factura de Movistar en tu correo electrónico cada mes.
Tener en cuenta que los envíos de correos electrónicos de aviso de factura disponible siempre provienen del remitente factura movistar y la dirección de correo electrónico es [email protected]. Asegúrate de verificar que los correos que recibas cumplan con estas características para evitar fraudes o estafas.
Tanto la página web de Movistar como la aplicación Mi Movistar te ofrecen la posibilidad de ver y descargar tus facturas de manera fácil y rápida. Además, puedes suscribirte a la Factura Digital para recibir tus facturas directamente en tu correo electrónico. Recuerda siempre verificar la autenticidad de los correos electrónicos relacionados con tus facturas para evitar cualquier tipo de fraude.