El servicio de factura digital de Edenor te permite recibir tu factura de manera electrónica en tu casilla de correo electrónico. Esta modalidad es más simple, rápida y sustentable, evitando la espera y el uso de papel.
Cómo ver mi factura de Edenor
Para acceder a tu factura digital de Edenor, debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de Edenor.
- Busca la opción de factura digital o área de clientes .
- Inicia sesión con tus credenciales o regístrate si aún no tienes una cuenta.
- Selecciona la opción ver mi factura o consulta de consumo .
Una vez dentro de tu cuenta, podrás consultar tu factura de la luz de manera rápida y sencilla. Además, algunas compañías eléctricas también ofrecen aplicaciones móviles que te permiten acceder a tu factura y consultar tu consumo en tiempo real.
Cómo hablar con una persona en Edenor
Si necesitas comunicarte con el servicio de atención al cliente de Edenor, puedes hacerlo a través de las líneas exclusivas según tu tarifa:
Tarifa 2 | Demanda máxima igual o superior a 10 kW e inferior a 50 kW
Llamar al 0800-666-4005
Tarifa 3 | Demanda máxima igual o superior a 50 kW
Llamar al 0800-666-4000
Estas líneas telefónicas están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
Cómo pagar deuda de Edenor
Para pagar tu deuda con Edenor, tienes diferentes opciones:
- Adherir tu factura al débito automático a través de tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express y Cabal).
- Ingresar a edenordigital.com.ar y gestionar el alta de forma rápida y sencilla.
El sistema de pago directo te permite realizar el pago de tu factura de manera segura y sin preocuparte por los vencimientos.
Consultas habituales sobre Edenor Resumen de Cuenta
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la factura digital de Edenor?
Una vez que te hayas registrado para recibir la factura digital, comenzarás a recibirla en tu casilla de correo electrónico a partir del próximo ciclo de facturación.
¿Puedo recibir la factura impresa además de la factura digital?
No, al adherirte al servicio de factura digital, dejarás de recibir la factura impresa por correo ordinario. Sin embargo, podrás acceder y descargar tu factura digital en cualquier momento desde el área de clientes de Edenor o a través de la aplicación móvil.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico para recibir la factura digital?
Para cambiar tu dirección de correo electrónico, debes ingresar a tu cuenta en el área de clientes de Edenor y modificar tus datos personales. Asegúrate de guardar los cambios para que la factura sea enviada correctamente a la nueva dirección de correo electrónico.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para acceder a mi factura digital?
Si tienes problemas para acceder a tu factura digital, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Edenor a través de las líneas telefónicas mencionadas anteriormente. Ellos podrán brindarte la asistencia necesaria para resolver cualquier inconveniente.