La película el fundador (The Founder, 2016) narra la historia de Ray Kroc, un vendedor de batidoras que, a los 52 años, a los hermanos McDonald y su innovador concepto de hamburguesería. A través de un proceso meticuloso de prueba y error, los hermanos McDonald lograron desarrollar un modelo de negocio centrado en la rapidez en el servicio, la calidad del producto y los precios ajustados.
Los problemas de los hermanos McDonald's
Inicialmente, los hermanos McDonald se niegan a franquiciar su modelo de restaurante debido a problemas previos con el control de calidad de los restaurantes franquiciados. Sin embargo, Kroc insiste en obtener la licencia para franquiciar el concepto, convenciendo a los hermanos de las posibilidades de expansión y éxito. A pesar de sus reticencias iniciales, los hermanos McDonald otorgan a Kroc un contrato de franquicia claro como el agua, y sin opciones, con la intención de tener la última palabra en todas las decisiones.
La película muestra cómo surgen desencuentros entre Kroc y los hermanos McDonald a lo largo del tiempo. Estos desacuerdos incluyen el rechazo al patrocinio de Coca-Cola, la negativa a ajustar el royalty de los franquiciados y la discrepancia sobre la elaboración de los batidos con una base de polvo en lugar de helado. Estos conflictos culminan en la ruptura entre Kroc y los hermanos McDonald.
El descubrimiento de Ray Kroc
Con la ayuda de un joven experto en finanzas llamado Harry Sonneborn, Kroc que la clave del negocio con los franquiciados radica en el arrendamiento de los terrenos donde se instalan las franquicias. Aprovechando que este elemento no está limitado en el contrato, Kroc comienza a invertir en terrenos y cobra rentas por alquiler a los franquiciados. Esta estrategia se convierte en la base para generar un flujo de efectivo que impulsa el crecimiento de la cadena de restaurantes McDonald's.
A medida que Kroc se convierte en la imagen pública de la compañía y mantiene relaciones con los franquiciados, los hermanos McDonald continúan operando su restaurante original en San Bernardino de la misma manera que siempre lo han hecho. A pesar de la ambición de Kroc, representada en sus acciones y afirmaciones, los hermanos McDonald pierden su negocio al no defenderlo adecuadamente y permitir que Kroc se lo arrebate.
La película retrata de manera excepcional el auge de los Estados Unidos en la década de 1950, donde surgían numerosas ideas de negocio. Además, destaca la interpretación magistral de Michael Keaton en el papel de Ray Kroc, mostrando la evolución del personaje desde un entusiasta charlatán hasta un empresario lleno de ego y autosuficiencia. Esta interpretación nos lleva a reflexionar sobre quién realmente fue el fundador del imperio de comida rápida.
A pesar del éxito alcanzado por Ray Kroc, es importante destacar que sus actitudes éticas son cuestionables, ya que se basó en apropiarse de las ideas de otros, violar contratos y amenazar a los hermanos McDonald con pleitos legales interminables. Esta es la historia del origen de McDonald's desde una perspectiva ética.
La película el fundador nos muestra la historia de Ray Kroc y su papel en el crecimiento y éxito de McDonald's. A través de la interpretación magistral de Michael Keaton, se nos presenta un retrato de un hombre ambicioso que persigue su sueño de riqueza y poder. Sin embargo, también se pone de manifiesto la falta de ética en sus acciones y la forma en que se apropia de las ideas de otros para lograr su éxito.
A pesar de los problemas y conflictos con los hermanos McDonald, Ray Kroc consigue convertir a McDonald's en una de las cadenas de comida rápida más grandes y reconocidas del entorno. Sin embargo, la película plantea importantes cuestionamientos sobre la forma en que se alcanzó ese éxito y las consecuencias éticas de las acciones de Kroc.
En definitiva, el fundador es una película que nos invita a reflexionar sobre el precio del éxito y los límites éticos en el entorno de los negocios.